智慧零售：是指运用互联网、物联网技术，感知消费习惯，预测消费趋势，引导生产制造，为消费者提供多样化、个性化的产物和服务。他认为实体零售和传统电商都需要厘革，都需要线上和线下相融合，从而做到线上下单，线下拿货。说的更简朴一点，同为做奶茶店的商铺，在传统零售的时候。主要群体面向学生，而主要售货期也是学生在下课之后的那么一个时间段里头，而如果商铺有三家，而且价钱基本统一、非品牌力的情况下，学生很有可能会疏散开来，选择不拥挤、不等候的一家，宁肯另外一家价钱可能要略高，但还是有一部门人会选择去购置无需等候的。
而智慧零售就做到了，我可以提前五分钟、十分钟、半小时甚至一小时下单，在保证冷饮的时间规模，线上预定，到店直接拿号取货，无需等候现场制作。这就为商家起码提供了最少30%的分外营收，固然当用户接受更多的时候，基本上使用智慧零售系统的会在便利上逾越传统商家。其他零售店也是如此，好比客流量比力大的学校超市、便利店、快递代取等等，都可以使用零售系统做到人对号，精准的取货时间，无需等候等优势。
当前智慧零售主要生长在于三大方面：一是要拥抱时代技术，创新零售业态，厘革流通渠道；二是要从B2C转向C2B，实现大数据牵引零售；三是要运用社交化客服，实现个性服务和精准营销；中国零售业履历了三次大的厘革，前两次划分是实体零售和虚拟零售，而第三次零售厘革是中国在主导，就是我们当前正在履历的虚实融合的智慧零售。之所以说智慧零售是引领世界零售业的第三次厘革，一是智慧零售打破了线上线下单边生长的局势；二是智慧零售实现了新技术和实体工业的完美融合；三是智慧零售是全球企业都可以配合探索和生长的一定趋势；四是智慧零售是开放共享的生态模式。零售是商品流通的重要基础，是引导生产、扩大消费的重要载体，是繁荣市场、保障就业的重要渠道。
当前，传统实体零售由于成本上涨、市场需求放缓，特别是受电商分流等因素影响，销售下滑、效益下降，“关门退租”现象有所增加。面临猛烈竞争，实体零售必须主动拥抱互联网，运用新技术，打造新业态，缔造智慧零售新模式。
智慧零售的本质就是运用互联网、物联网技术，充实感知消费习惯，预测消费趋势，引导生产制造，为消费者提供多样化、个性化的产物和服务。
本文来源：天博网页版-www.radiumskin.com
